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如何进行创新,才能使家居服饰类业态重新焕发活力

2019-04-18 12:47:17 家居服饰

  中国本土家居、服装品牌普遍出现销售、利润放缓,而传统的零售门店扩张模式变得越来越沉重,庞大的店面数量已经无法支撑销售额的上升。如何进行创新,才能使家居服饰类业态重新焕发活力?

  对于这个问题,在2016第九届中国商业地产发展高峰论坛上,多样屋生活用品(上海)有限公司董事长潘淑真、上海意芙服饰有限公司(伊芙丽)总经理孙公科、JDV上海杰帝梵服饰有限公司主理人之一朱量、D2C全球设计师集成平台创始人及总经理施力以及上海狮格服饰有限公司、上海吾行居家纺用品有限公司副总裁张文新均发表了各自的意见。

  在移动互联网的今天,消费者到商场不一定是购物,商场不一定提供商品和服务。所以在消费者任性随意的时代,除了实体变得更灵动、更有趣、更多的互动以外,事实上在移动端很多的讯息的提供也非常重要。多样屋也积极地在内容上面进行创新,商品的讯息都数据化,运营也数据化,以商场为核心,满足核心商圈消费者本地生活的一个需求。

  在注重移动端的同时,任何一个企业的经营都不能回避的一点就是与时俱进。需要与时俱进的不光是商品,还有服务、管理和营销。

  多样屋的初心就是提供给华人生活一等一品质的生活,所以需要思考华人生活与其他国家的不同在哪里,通过研究不同,分析国人的生活方式。解析用户的生活跟生活文化,去研究它的衣食住行、娱乐、其他所需要的一些物品,分析消费者在生活空间、生活的场景、生活进行的时候需要哪些搭配的产品,去满足能够一站式的购物的需求。还需要跨品类去做重新的组合,适应消费者的社群,不一定是用年龄,而是基于消费者的生活方式,以这样的用户去做主轴,去做思考的品类的总和。分析的内容,更多是对生活、文化、居住的理解,是品牌与品牌之间的交互,如何去创造流量,如何去获得流量,进而了解如何去提供商品的组合。

  现在是“大众创业,万众创新”的时代,创新不是说真正凭空想象出来一种新的东西,而是找到一种新的模式。时代在发展,每个人的生活方式、消费行为也会发生相应的变化。创新不是为了创新而创新,尽管现在85% 以上是为了创新而创新,就觉得自己没有创新好像跟不上时代,说出去也没面子。但是创新应该是跟随这个时代的进步和这个世界的变化,跟随消费者的行为的变化。创新的基础是基于消费者他们的行为变化的研究,分析消费者未来两三年的变化趋势,然后根据趋势创新。

  创新最重要的就是要进行企业模式的修正。一个企业的成功与否,不取决于最初的模式设计,而是取决于你在经营过程当中不断的修正的能力。例如吾行去年一年开了140家店,今年就会把步伐放慢一下,来修正一下。现今创新最大的两个国家,一个是美国,美国是在技术上、硬件上创新,而中国的创新更多是在模式上,可能是换汤不换药。“我们吾行要专注在产品上面,专注在产品质量。老老实实做产品,让中国人花的更少、穿的更好,这是我们以后会一直坚持的一个企业理念” 张文新解释说。

  品牌想要做起来,就要回归初心。“JDV在国内是个休闲品牌,是我们五个股东凭着自己的爱好做的品牌,我们股东特别爱好美好的事物,招工必须是美女帅哥,我们还有规定的导购不管上班下班,除了睡觉时间,其余时间必须穿着工作服,我们把自己的导购包装成明星” 朱量介绍说。

  品牌的本质,就是核心竞争力,想要让品牌做的长久,就要注重企业文化。消费者是驱动力,企业的基层员工是企业的根本。企业文化,就是品牌形象、员工形象、活动等等。“好多人会跟我讲,你们JDV的企业文化做的很棒,我们就是遵从员工的内心,想做什么就做什么,一进入淡季就开运动会、篮球赛、足球赛,这就是我们的企业文化。”朱量解释说。

  所有的企业是需要多样性的,关键是找到自己的商业逻辑,这里面有两个部分是需要关注的,第一个就是,以客户为中心。要迎合客户的需求,这样商业才能存活。不是满足自己内心的想法,而是去满足顾客的想法,这是一个很重要的工作。

  第二个是迭代,我们要用新的品牌不断适应新生成的客群。这个迭代包括两部分,即顾客需求的迭代和企业内部的升级迭代。“伊芙丽的品牌内部也在升级迭代,我们企业是01年成立的,十年的时间,一直是跟着中国的服装零售这个行业分这杯羹,10年以后市场环境在发生变化,我们把品牌做了重新定位,做80后的生意。这些女性30多岁都生了小孩子,腰总是比小姑娘肥肉多了一些,我们针对这些做了更多的版型定位”孙公科介绍说。

  创新的第二点就是学习。如果把服装或者是零售行业商业也当成话语权来看,需要评估一下自己是在哪个位置,是幼儿园还是中学还是大学?在中国目前的经济环境下,虽然由很多新的东西出现,阿里已经成为世界上最大的电商企业,,但是因为中国的经济基础太薄弱了,人均收入太低了,实际上中国在商业方面还是个小学生。而作为小学生,我们应该更多是用学习去替代创新这个词汇,学习也是一种创新。韩国的三星可以干掉苹果的市场份额,实际上就是学习过来的。每个品牌,要用科研的态度去做学习,特别是大众品牌,需要去钻研消费者所有的行为,清除消费者的所有的生活轨迹和需求,分析现在行业里做的最好的品牌,并向他学习。

  实际上每个人都有自己的生活方式,生活方式和消费升级的关系,即在物质有基础的情况下,你是愿意去通过尝试其他人不同的生活方式去生活的,还是坚持你自己特别舒服的一种方式去生活的,是分为这两种。消费升级更多是尝试别人的生活方式,比如旅游,体验当地人的风景和生活方式和吃的东西、喝的东西。“我们打破了这个界限,没有再把品牌和风格划一个框框,我们首先去发现这些设计师,然后进行创造。我们一直做这样跨界的东西和做IP的东西,我觉得我们就做这两个事情,就是发现和创造,制造。”施力介绍道。

发布日期:2019-04-18 12:47:17  所属分类:家居服饰
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